В Одинцовском МФЦ внедряют новые платежные технологии

34

С помощью специального мобильного терминала клиенты могут оплачивать госпошлину непосредственно в момент приема документов оператором

2В пятницу, 24 ноября, в Многофункциональном центре Одинцовского района был  представлен проект по внедрению новой платежной технологии. Как рассказал директор МФЦ Иван Кулаков, основной целью проекта является предоставление клиентам возможности оплачивать госпошлину непосредственно во время подачи или оформления документов у рабочего места оператора – с помощью мобильных терминалов.

«Данная идея возникла несколько лет назад, когда мы столкнулись с тем, что в некоторых удаленных рабочих местах для оплаты государственной пошлины заявителям приходится ездить в другие поселения. Проект был реализован банком «Возрождение», около года назад было представлено и опробовано первое решение. Проект длится около полугода, мы тестируем работу устройства, получаем отзывы заявителей – с помощью новой технологии принимается порядка 40 платежей ежедневно. На сегодняшний день пилотный проект завершен, заключен договор с банком «Возрождение», – рассказал Иван Кулаков.

Директор МФЦ также добавил, что в течение нескольких месяцев планируется оснастить мобильными комплексами-планшетами удаленные рабочие места операторов Многофункционального центра.

Стоит отметить, что от клиентов МФЦ уже были получены положительные отзывы о новой системе. Если раньше при самостоятельной оплате через стационарные платежные терминалы заявители сталкивались со сложностями, а главное, стояли в очередях, то использование новой платежной технологии непосредственно в окнах приема МФЦ позволило значительно ускорить процесс оплаты – операция длится максимум 2 минуты. Посетители отметили, что с мобильным терминалом повышается качество обслуживания, оплата госпошлин становится более удобной.